Aix Coaching Isabelle Secousse
Foire aux Questions
Qui peut demander un coaching professionnel ?
On me propose un coaching. Que dois-je en penser ?
Comment choisir entre coaching, formation ou conseils pour ce collaborateur ?
Y a-t-il des personnes "incoachables" ?
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Que trouve t’on dans un contrat de coaching ?
Quel est le coût d'un coaching ?
Comment financer cet investissement ?
Quelles sont les modalités de paiement d'un coaching ?
Quel est le retour sur investissement ?
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Quelles sont les étapes d'un coaching en entreprise ?
Quelles sont les étapes d'un coaching avec un particulier ?
Comment se passe une séance de coaching ?
Quel temps cela prend de faire un coaching ?
Quels en sont les bénéfices personnels ?
Un coaching, c’est une thérapie ?
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Quelle est la déontologie de ce métier ?
Comment savoir si mon coach est pro ?
Quel bon coach pour moi ?
Oú se situe mon bureau ?



Qui peut demander un coaching professionnel ?
En entreprise, il peut être demandé par la personne elle-même, son supérieur hiérarchique et/ou le responsable des ressources humaines.
Le particulier prend directement contact.

On me propose un coaching. Que dois-je en penser ?
N’hésitez-pas à vous renseigner en interne pour savoir ce qu’on attend de vous comme évolution à travers cet accompagnement et rencontrez 2 à 3 coachs pour vous faire une idée de votre coaching et de ses modalités.

Comment puis-je savoir que c’est d’un coaching et pas d’une formation ou de conseils dont a besoin ce collaborateur ?
Le coaching trouve son utilité quand un collaborateur a besoin de faire évoluer son « savoir-faire et son savoir-être » au travail et que cela ne relève pas de compétences purement techniques. Le coaching invite les personnes à réfléchir et à agir conjointement dans l’idée d’une adaptation « sur-mesure » à une situation professionnelle et non pas « calquée » sur les conseils d’un tiers.

Y a-t-il des personnes "incoachables" ?
Le processus de coaching ne peut fonctionner que si la personne concernée y voit un intérêt pour elle-même, la motivation étant l’un des premiers facteurs de changement. C’est une démarche qui, si elle amenée par l’entreprise, doit susciter une décision personnelle. On ne peut pas l’imposer. Ce sont les entretiens préliminaires avec le coach qui permettent de répondre aux questions légitimes des uns et des autres et d’avancer dans la réflexion coaching.

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Que trouve t’on dans un contrat de coaching ?
Un contrat clair et précis est un gage de sérieux et d’engagement qui rassure. Vous y trouverez des informations concernant la demande de coaching, le nombre et le lieu de séances, leur coût horaire et les modalités de paiement, le secret professionnel, les devoirs et obligations de chacun.

Quel est le coût d'un coaching ?
Le coût dépend du nombre de séances, des tests éventuellement réalisés, des déplacements hors département. Un appel téléphonique n’est pas un engagement, n’hésitez-pas à me contacter au 06 08 81 53 13 ou par mail pour tout renseignement et devis spécifique !

Comment financer cet investissement ?
- Coaching prescrit par l’entreprise pour un collaborateur, le financement est totalement pris en charge par celle-ci (devis sur simple demande)
- Coaching demandé par le collaborateur à l’entreprise : financement par l’entreprise ou possibilité de prise en charge partielle par certains fonds sous conditions (me contacter pour détails).
- Coaching individuel : tarifs et modalités de paiement adaptés aux personnes privées et professions libérales.

Quelles sont les modalités de paiement d'un coaching ?
En entreprise, le paiement s’effectue selon les dispositions retenues dans le contrat signé entre les parties. Un premier acompte est fait à la signature du contrat. Avec un particulier, le règlement se fait à chaque séance.

Quel est le retour sur investissement ?
Les études montrent un retour sur investissement d’environ six fois le coût du coaching, surtout en termes de productivité, qualité et organisation du travail. La satisfaction au travail et l’amélioration des relations dans les services sont également très bien notées.

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Quelles sont les étapes d'un coaching en entreprise ?
1 - Un entretien préliminaire avec la personne qui envisage le coaching et le prescripteur éventuel de cette action. Deux rencontres de 45 mn/1 heure environ avec chacun et une réunion tripartite de synthèse. Ces entretiens se déroulent dans vos locaux. Ils sont sans engagement et ne sont pas payants. Ils permettent de mieux se connaître, de poser des questions et de définir un objectif de travail.
2 - Si accord, l’établissement et la signature du contrat de coaching. La prise du premier rendez-vous.
3 - Après trois séances, un bilan intermédiaire avec tous les protagonistes dans vos locaux.
4 - Un bilan final en fin de coaching.

Quelles sont les étapes d'un coaching avec un particulier ?
1 - Un entretien préliminaire d’une heure sans engagement.
2 - Signature du contrat et prise du premier rendez-vous.
3 - Un bilan final á l'issue des séances.

Comment se passe une séance de coaching ?
Une séance est un temps d’échange dirigé par les questions du coach et des exercices de mise en situation. Entre chaque rendez-vous, des actions ou observations sont demandées à la personne et exploitées lors de la rencontre suivante. Je suis également disponible par téléphone entre chaque rencontre si nécessaire. En entreprise, le bilan intermédiaire, véritable séance de travail avec l’entreprise, permet de travailler dans la synthèse des intérêts communs.

Quel temps cela prend de faire un coaching ?
4 à 6 séances d’ 1 h 30 ou 2 h sont programmées en fonction de la nature de la demande. Elles sont programmées au gré des agendas respectifs. Ces rendez-vous sont espacés de 15 jours à trois semaines environ sauf cas particulier. Un coaching dure ainsi entre deux et six mois.
Les séances se déroulent à mon bureau (ou en centre d’affaires si demande).

Quels en sont les bénéfices personnels ?
L’expérience et les études montrent :
   - une meilleure prise de recul face aux situations,
   - une diminution de l’anxiété,
   - une meilleure confiance en soi et dans ses actions. Ces points conjugués améliorent de façon significative l’adéquation de la personne à son poste ou à son projet et son unité dans l’action.

Un coaching, c’est une thérapie ?
Non, ce n’est pas une thérapie. Il ne solutionne pas les souffrances psychologiques. C’est un accompagnement centré sur un objectif professionnel par la mise en action de ses compétences humaines. Le coaching tient compte dans son approche de la sociologie, de la psychologie et des modes d’organisation des entreprises.

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Quelle est la déontologie de ce métier ?
Tout coach professionnel sérieux se réfère à une éthique de sa profession. Afin de travailler correctement et en toute confiance, je m’engage à respecter le code de déontologie de la Société Française de Coaching (www.sfcoach.org) qui balise notamment les questions de secret professionnel, de compétence du coach, d’engagements réciproques…

Comment savoir si mon coach est pro ?
- Il ou elle appartient à une fédération professionnelle de coachs,
- S’engage à respecter un code de déontologie dont vous avez connaissance,
- Dispose d’un lieu de supervision de sa pratique et d’un espace de développement personnel,
- Le travail de coaching est toujours contractualisé par un document légal, même avec un particulier.
Mais attention, la qualité du travail fait ensemble dépend aussi d’objectifs de progression réalistes et de l’établissement d’une relation de confiance mutuelle.

Quel bon coach pour moi ?
L’expérience, sa formation, ses capacités techniques et intellectuelles ainsi que sa déontologie sont de bons critères de sélection. C’est aussi son attitude personnelle que l’on peut repérer en entretien préliminaire qui permet de choisir le coach qui vous convient.

 

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